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Onze pages, quatre rubriques, une question par page. Cette liste rassemble tout ce qui est publié sur le site, dans l’ordre des rubriques. Si vous cherchez une réponse précise, la barre de recherche de votre navigateur sur cette page fera le travail plus vite qu’un menu.

Les onze pages, par rubrique

Maison, papiers, énergie, contrats. Le temps de lecture est indiqué à la fin de chaque résumé.

  1. Maison

    Comment déboucher des toilettes sans ventouse

    Liquide vaisselle et eau chaude à 50 °C, trente minutes de pose, puis trois méthodes de secours. Et le signal qui doit vous faire arrêter immédiatement. 5 min

  2. Maison

    Détartrer une bouilloire au vinaigre blanc

    Moitié vinaigre, moitié eau, trente minutes, trois rinçages. Le dosage selon l’épaisseur du tartre et la fréquence selon la dureté de votre eau. 5 min

  3. Maison

    Choisir un bac plastique gerbable

    Charge admissible, rigidité, matière, couvercle, compatibilité : cinq critères, un tableau de volumes et cinq erreurs qui coûtent cher. 6 min

  4. Papiers

    Combien de temps garder ses factures EDF

    Cinq ans, la règle des quatorze mois, le tableau complet des papiers du foyer et une méthode de tri en vingt minutes. 6 min

  5. Papiers

    Combien de temps garder ses relevés bancaires

    Cinq ans, huit semaines pour contester un prélèvement, treize mois pour une opération non autorisée, et le piège de l’espace client. 6 min

  6. Énergie

    Combien coûte un ramonage de cheminée

    De 60 à 120 euros pour un conduit courant, le tableau par appareil, la fréquence obligatoire et le certificat que l’assureur réclamera. 6 min

  7. Énergie

    Entretien d’une chaudière gaz : quel prix

    100 à 200 euros la visite, 150 à 250 euros le contrat. Ce que le technicien doit contrôler et les quatre lignes à vérifier sur l’attestation. 6 min

  8. Énergie

    La durée de vie d’un chauffe-eau électrique

    Dix à quinze ans, les quatre signes de fin de vie, la seule panne qui interdit toute réparation et les gestes qui font gagner cinq ans. 6 min

  9. Contrats

    Le délai de rétractation d’un achat en ligne

    Quatorze jours à compter de la réception, la rallonge de douze mois, les produits exclus et la question des frais de retour. 7 min

  10. Contrats

    Résilier son assurance habitation

    Les trois portes de sortie selon l’ancienneté du contrat, le courrier type, le remboursement du trop-perçu et le piège du trou de garantie. 7 min

  11. Contrats

    Comparer son assurance habitation

    Six critères classés par ordre d’importance, un tableau par profil de logement, et ce qu’un comparateur ne montre jamais. 7 min

Comment lire cette liste

Les pages sont classées par rubrique et non par date, parce qu’aucune date n’apparaît sur ce site. Ce choix est expliqué en détail sur la page à propos : les sujets traités ici évoluent lentement, et une date ancienne fait douter d’une information qui reste parfaitement exacte. Les pages sont corrigées quand une règle change, plutôt que dupliquées.

Les quatre rubriques correspondent à quatre moments distincts de la vie d’un foyer. Maison & entretien traite du geste immédiat, celui qu’on cherche un dimanche soir avec le produit à la main. Papiers & démarches traite du tri, de la conservation et de la preuve. Énergie & chauffage traite des entretiens obligatoires, de leur fréquence et de leur prix réel. Contrats & assurances traite des délais dont vous disposez pour changer d’avis ou changer de fournisseur.

Un principe traverse ces onze pages : le chiffre attendu se trouve dans les trois premières lignes, dans un encadré isolé. Le reste du texte sert à comprendre pourquoi ce chiffre est celui-là, ce qui permet de trancher seul les cas de figure qui ne sont pas traités ici. Si une page vous laisse sans réponse, ou si vous relevez une erreur, la page de contact explique comment le signaler utilement.